Wir schließen uns der Bewertung von Herrn Weiss voll und ganz an.

Wir hatten das Hotel im Anschluss an eine AIDA-Reise gebucht und waren rundherum sehr zufrieden, sowohl mit dem Hotel als auch mit dem freundlichen Service und der Gastronomie. Es gab 8 A-la-Carte-Restaurants und ein Buffet-Restaurant wo wirklich jeder etwas passendes finden müsste! Wir haben nur einmal nicht im Buffet-Restaurant gegessen. Die Reservierung hat aber problemlos geklappt, auch ohne Spanisch-Kenntnisse.

Wir können das Hotel sehr empfehlen!

Ich muss der Aussage von Nicole Vieten total widersprechen

Gerade was die Freundlichkeit des Personals betrifft, haben wir hervorragende Erfahrungen gemacht. Die Dom Rep hat ein eigenes Flair, wer das nicht mag soll woanders hinfahren. Es haben sich auch viele Leute über laute Musik beschwert.

Wer in die Dom Rep fährt muss eben auch Merengue mögen und seine europäische Überheblichkeit aufgeben. Wir hatten die Erfahrung, dass nur wenige freundliche spanische Worte alle Türen öffnen. Für uns ist hier weiterhin das Paradies

Optisch gesehen ist das Hotel ein Traum, die Zweietagen-Villen liegen über das gesamte Areal verteilt, es gibt eine witzige Zugverbindung zwischen Haupthaus, Villen und Strand.

ABER: Das Personal des Hauses ist mit wenigen Ausnahmen unfreundlich und ignorant. So wird man beispielsweise in der Hotellobby nur mit viel Glück bedient und muß sich - worst case - seine Getränke selbst an der Bar holen, während die Bedienungen mit Kollegen rumschäkern oder einfach gelangweilt durch die Gänge laufen. Selbst Hinweise hierauf werden nicht umgesetzt.

Für die Restaurants sind Reservierungen notwendig, die aber nur am Vormittag telefonisch abgegeben werden können. Entweder man kommt überhaupt nicht durch oder die Dame legt gleich wieder den Hörer auf. Es ist uns lediglich ein einziges Mal gelungen, eine Reservierung für 18.00 Uhr zu ordern. Als wir dann um 18.00 Uhr - mit vielen anderen Urlaubern - vor dem Restaurant standen, wurde dieses nicht geöffnet. Obwohl sichtbar Personal im Gebäude war und sich unterhielt, standen wir bis 18.30 Uhr vor dem Gebäude. Wir sind dann in ein Buffett-Restaurant ausgewichen, in dem keine Reservierungen vorgesehen sind.

...und haben uns hier promt - mit dem heutigen Wissen - eine Lebensmittelvergiftung eingehandelt. Trotz schwerer Erkrankung und zweimaliger Bitte der Reiseleitung war das Hotel nicht in der Lage, Decken und Tee ins Zimmer bringen zu lassen. Ich habe weitere drei Mal an der Rezeption angerufen - ohne Erfolg. Die in der Anlage tätige Ärztin wollte mir dann eine Infusion für insgesamt € 350,00 legen - auf der Rückreise haben wir dann einen Herrn kennengelernt, der Opfer dieser Infusion wurde und heute in der Uniklinik Mainz liegt.

Ich bin völlig enttäuscht von diesem Hotel. Man könnte viel aus dieser Anlage machen - wenn das richtige Personal an Bord wäre. Aber mit der hier gegebenen Mentalität von Mitarbeitern können wir Ihnen nur abraten, hier Urlaub zu machen. Dies waren leider auch die Stimmen anderer Urlauber, die wir bei unserem krankheitsbedingt erzwungenen früheren Abflug hörten. Für uns kommt die Insel nicht mehr in Frage!

Das Hotel ist der Hammer. Eine superschöne grüne Anlage mit Pfauen, Enten, Flamingos usw. das Essen ist auch sehr reichhaltig, vor allem in den Ala-carte-Restaurants. Der Strand ist immer sauber und es hat eine große Anzahl von Sonnenschirmen( bei anderen Hotels sind massig Algen am Strand und keine Sonnenschirme). Auch die Zimmer sind immer sauber. Also ein Traumhotel.

alles in allem ein traumhotel, alle sehr nett, nichts ist unmöglich, sehr sauber, einfach traumhaft! super kinderpools und flachabfallender pool. eine riesige anlage mit süssem zug der einen überall hinbringt. wir waren begeistert und bestimmt nicht das letzte mal dort!!!